Assistenza tecnica
Associata alla fornitura dei nostri prodotti vi è sempre un servizio di assistenza tecnica per aiutare il cliente ad utilizzare al meglio il prodotto offerto.
Normalmente l'assistenza si esplica con visite gratuite di tecnici specializzati presso gli impianti per le analisi chimiche delle acque, il controllo dei sistemi di dosaggio e delle scorte e la determinazione dell'autonomia residua.
Sono previsti eventuali costi aggiuntivi inerenti all'assistenza tecnica qualora vengano richiesti dal cliente interventi non direttamente collegati al controllo dei nostri trattamenti. Ad ogni visita viene redatto un rapporto scritto, consegnato in copia al Vostro Tecnico di riferimento, nel quale, oltre ai valori analitici dei campioni analizzati, si segnalano eventuali problemi suggerendo modifiche, nel dosaggio o nella conduzione degli impianti stessi, con lo scopo di migliorarne l'efficacia e la redditività.